Produkte: Brennholz
Wir haben zwei Arten von Holz: trockenes Holz (natürlich getrocknet, draußen an einem belüfteten Ort gelagert, damit es trocknen kann) und ultratrockenes Holz (im Trockenschrank getrocknet, drinnen oder draußen gelagert).
Der Unterschied liegt im Feuchtigkeitsgehalt, der bei natürlichem Trocknen zwischen 30 und 20 % liegt, während ultratrockenes Holz garantiert 20 % (oder weniger, manchmal 15 %) enthält.
Wir empfehlen ultratrockenes Holz (dampfgetrocknet) für Kunden, die einen Lagerraum im Haus haben. Es kann nämlich in einer Garage oder einem geschlossenen Raum gelagert werden.
Dieses Holz ist im Winter empfehlenswert, da es sofort verbrannt werden kann.
Unser Holz wird in Einwegpaletten von 2M3 (+/- 3 Ster) verkauft. Das ist sauberer, ordentlicher und garantiert die Anzahl der bestellten Ster.
Sie können mindestens eine Palette mit 3 Ster bestellen, dann 6 Ster, 9 Ster, 12 Ster und so weiter. (von 3 zu 3)
Unser natürlich getrocknetes Holz aus den belgischen Ardennen ist PEFC-zertifiziert.
Dieses Holz stammt aus nachhaltig bewirtschafteten Wäldern.
Wenn Sie im Frühjahr/Sommer (beste Zeit des Jahres) bestellen und über Außenlagerplatz verfügen. Dann können Sie unser “natürlich getrocknetes” Holz bestellen, das zwei Jahre lang geschlagen wird, aber an einem belüfteten Ort in Südlage weiter getrocknet werden muss. Dieses Holz ist dann im Winter bereit zum Verbrennen.
Wenn Sie keine Außenlagerung haben und das Holz nicht selbst trocknen möchten, wählen Sie unser Holz “ultratrockenes Trocknen im Ofen”. Es wurde durch einen Ofen geleitet, um einen Feuchtigkeitsgehalt von 20% oder weniger zu erreichen. Dieses Holz wird auch empfohlen, wenn Sie mitten im Winter Ihre Bestände aufstocken. Sie haben die Garantie, dass das Holz trocken und bereit zum Verbrennen ist.
Produkte: Pellets
Alle Eigenschaften unserer Pellets finden Sie auf den Produktblättern.
Alle unsere Pellets sind DIN Plus und/oder EN Plus A1, NF und PEFC gemäß unseren verschiedenen Marken.
Wir haben 100% Nadelholz, aber auch eine Mischung aus Laub- und Nadelholz.
Wir bieten verschiedene Pelletmarken an, da jedes Heizsystem seine eigene Einstellung hat. Ein Pellet wird in Ihrem Ofen besser funktionieren als ein anderes.
Das hängt von der Einstellung Ihrer Heizung ab. Einige Ofenmarken funktionieren gut mit Standard- oder Billigpellets, während Sie bei einigen Marken unbedingt hochwertige Pellets verwenden sollten.
Diese Einstellung sollten Sie mit Ihrem Installateur absprechen. Häufig gilt: Luftzufuhr und Pelletzufuhr.
Aber das ist noch nicht alles, wir bieten auch verschiedene Pelletmarken an, da es für jedes Budget etwas gibt.
Sie können die Eigenschaften der Pellets leicht vergleichen, indem Sie auf die Produktkarte klicken.
Alle unsere Pellets stammen aus Frankreich, Belgien oder Deutschland. Wir empfehlen so weit wie möglich “lokale” Pellets.
Die Unterschiede sind:
– die Zertifikate: DIN Plus, En Plus A1, NF und PEFC (je mehr Zertifikate ein Pellet hat, desto besser ist seine Qualität).
– Staubgehalt, Aschegehalt und Feuchtigkeitsgehalt (je niedriger diese Werte sind, desto weniger wird er Ihren Ofen verstopfen).
– Heizwert (je höher der Heizwert, desto schneller und konstanter steigt die Wärme und desto weniger verbrauchen Sie).
Die Eigenschaften der einzelnen Pellets können Sie auf den Produktblättern nachlesen.
Wenn Sie eine Pelletmarke suchen, die nicht auf unserer Website steht, dann ist das ein Zeichen dafür, dass wir sie nicht vermarkten.
Wir können jedoch ein Äquivalent haben, um dies zu überprüfen, ist es einfach.
Klicken Sie auf das Produktfoto und scrollen Sie dann nach unten zu “Produktdetails”. Dort müssen Sie die Eigenschaften wie “Heizwert”, “Aschegehalt”, “Staubgehalt” und “Feuchtigkeitsgehalt”, aber auch die verschiedenen Zertifikate mit Ihrem üblichen Pellet vergleichen.
Es gibt bestimmt einen Pellet, dessen Eigenschaften sehr ähnlich, gleich oder sogar besser sind als die Ihres gewöhnlichen Pellets.
Wir haben viele Pellets aus 100% Nadelholz, weil alles in Ländern mit vielen Tannenwäldern begann.
Dann haben sie in Frankreich beschlossen, mit der Pelletherstellung zu beginnen, aber wir haben viel mehr Laubwälder, daher die Mischung aus Nadel- und Laubholz.
Zunächst einmal hängt alles von Ihrem Budget ab.
Zweitens: Möchten Sie einen Standard-, Mittelklasse- oder Premium-Pellet?
Sie sollten versuchen, einen Pellet mit den gleichen Eigenschaften wie Ihr bisheriger Pellet zu finden, damit Sie Ihren Ofen nicht neu einstellen müssen. Ihr Installateur kann Ihnen dabei helfen.
Sie können dann den Heizwert, den Aschegehalt, den Staubgehalt und den Feuchtigkeitsgehalt vergleichen.
Das hängt von der Marke ab. In der Regel bieten wir 65 Taschen oder 70 Taschen an.
Diese Information finden Sie unter jedem Bild.
Produkte: verdichtetes Holz
Alle Eigenschaften unseres verdichteten Holzes finden Sie auf den Produktblättern.
Wir bieten verdichtetes Holz aus 100% Nadelholz an: macht mehr Flammen und gibt einen hohen Heizwert ab, und verdichtetes Holz aus 100% Laubholz: macht mehr Glut und brennt langsamer ab.
Im Allgemeinen sollte Nadelholz am Anfang des Feuers und Laubholz am Ende des Feuers verwendet werden.
Unser verdichtetes Nadelholz besteht ausschließlich aus Nadelholz (Lärche oder Kiefer und Fichte). Diese Holzscheite sind sehr kompakt, da die Sägespäne durch das natürliche Harz des Holzes leichter kleben bleiben.
Verdichtetes Laubholz besteht aus gemischten Hölzern (Buche, Hainbuche, Eiche und Pappel). Diese Holzscheite sind brüchiger, da sie kein Harz enthalten, das die Sägespäne verdichtet. Eine Mischung aus Laubhölzern ist angenehm, da sie sich leichter anzünden lässt und langsam verbrennt.
Wir möchten Sie daran erinnern, dass unser verdichtetes Holz zu 100 % natürlich ist und keine Klebstoffe oder Zusatzstoffe enthält.
Die vollständige Beschreibung finden Sie auf den Produktblättern.
Verdichtetes Holz ist ein Ersatz für herkömmliches Holz, es ist sauber, einfach und bequem zu verwenden.
Sie können den Scheit verdichtetes Holz aufschneiden und die Stücke in den Kamin legen. Sie können Anzündhölzer hinzufügen, um das Anzünden zu erleichtern, und auch Anzündwürfel.
Verdichtetes Holz ist so heiß, dass Sie nur ein einziges Holzscheit zum Anzünden verwenden sollten.
Je nach Leistung Ihres Ofens können Sie bis zu zwei Holzscheite auf einmal auflegen.
Unser verdichtetes Holz ist zwischen 25 und 30 cm lang und hat einen Durchmesser von etwa 9 cm.
Sie können die Eigenschaften wiederfinden, indem Sie auf das Produktfoto klicken und dann unten auf “Produktdetails”.
Verdichtetes Nadelholz wiegt etwa 10 kg und verdichtetes Laubholz ist +/- 8 kg schwer.
Es handelt sich um Packungen mit 5 Holzscheiten.
Wir bieten Ihnen 2 Arten von verdichtetem Holz an: Nadelholz und Laubholz.
Verdichtetes Holz ist ultratrockenes Holz (10% Feuchtigkeit), das einen hohen Heizwert hat, sauber und sparsam ist.
Nadelholz erzeugt mehr Flammen und gibt eine starke Hitze ab (beim Anzünden verwenden), während Laubholz mehr Glut erzeugt, aber langsamer verbrennt (am Ende des Feuers verwenden).
Die Wahl liegt bei Ihnen und richtet sich nach Ihren Bedürfnissen.
Auf dem verdichteten Nadelholz gibt es 96 Packungen mit 5 Holzscheiten und auf dem Laubholz 117 Packungen mit 5 Holzscheiten.
Diese Information wird vermerkt, wenn Sie auf das Produktfoto klicken.
Sie finden diese Information unter jedem Foto.
Befehle
Sie können telefonisch bestellen, wenn Sie sich mit dem Internet nicht wohlfühlen.
In diesem Fall können Sie die Nummer +33 4 82 62 95 63 anrufen und wir werden Ihre Bestellung aufnehmen.
Wir werden Sie um alle Ihre Angaben bitten (Name, Vorname, Lieferadresse, Telefon und E-Mail-Adresse).
Sie können direkt per Kreditkarte bezahlen (1 Mal oder 4 Mal gebührenfrei) oder einen Scheck per Post schicken.
Wenn Sie eine Bestellung über unsere Website aufgegeben haben, können Sie den Fortschritt Ihrer Bestellung verfolgen, indem Sie sich in Ihr Kundenkonto einloggen.
Wir senden Ihnen eine E-Mail für :
– Zahlung akzeptiert
– in Vorbereitung
– in Erwartung der Abholung durch den Spediteur
– versendet
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, befindet sie sich in den Händen des Spediteurs.
Der Spediteur wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen Liefertermin zu vereinbaren.
Wenn Sie kein Kundenkonto haben, können Sie uns kontaktieren und wir teilen Ihnen den Status Ihrer Bestellung mit.
Rückerstattung
Wenn Sie eine Rückerstattung beantragt haben, werden wir diese entweder durch eine erneute Gutschrift auf Ihrer Kreditkarte vornehmen (bei Zahlung per Kreditkarte) oder wir bitten Sie um eine Bankverbindung, damit wir die Rückerstattung per Banküberweisung vornehmen können.
Wenn Sie bei uns weiterempfehlen möchten, können wir die Rückerstattung auch in Form eines Guthabens vornehmen, das auf eine nächste Bestellung angerechnet werden kann.